La loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur constitue un cadre complémentaire du système juridique en matière de protection du consommateur, à travers laquelle sont renforcés ses droits fondamentaux, notamment :

• Le droit à l’information ;
• Le droit à la protection de ses intérêts économiques
• Le droit à la représentation 
• Le droit à la rétraction ;
•  Le droit au choix ;
• Le droit à l’écoute.

Cette rubrique renseigne sur les droits du consommateur. Des documents explicatifs ou informatifs sont mis à la disposition des consommateurs, pour les sensibiliser et les informer sur leurs droits.