أنت هنا

الرئيسية

حصيلة الأيام الوطنية للمستهلك 2016

.أعطى السيد مولاي حفيظ العلمي، وزير الصناعة والتجارة والاستثمار والاقتصاد الرقمي، يوم 14 مارس 2016 بالرباط، انطلاق الدورة السادسة للأيام الوطنية للمستهلك، المنظمة تخليدا لليوم العالمي لحقوق المستهلك الدي يصادف 15 مارس من كل سنة

.وتنظم الأيام الوطنية للمستهلك بعدة مدن المملكة من 14 الى 18 مارس،  بتعاون مع الشركاء وخاصة جمعيات حماية المستهلك والقطاعات الوزارية المعنية بتطبيق القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك

ونظرا لأهمية التجارة الالكترونية وتطورها السريع في بلدنا وفي العالم. اختير لهذه الأيام شعار " كيف نشتري عبر الأنترنيت بكل ثقة ". وقد مكنت هذه الأيام من تقديم الجوانب القانونية والتنظيمية والتقنية التي نص عليها القانون رقم 31.08 و التي تخص حماية المستهلكين عند الشراء عبر الانترنيت.

وأكد السيد الوزير في كلمته، خلال حفل إنطلاق الأيام الوطنية للمستهلك، أن القانون رقم 31.08 يلزم مواقع التجارة الالكترونية على تقديم معلومات واضحة وشفافة بخصوص المميزات الأساسية للمنتوجات أو الخدمات محل العرض و كذا التعريف بهوية و نشاط التاجر السيبراني و سلامة وسائل الأداء المقترحة.

 .وأبرز السيد الوزير أيضا، أن الهدف هو ضمان المستهلك عبر الانترنيت نفس الحقوق التي يتمتع بها المستهلك التقليدي

:و قد ذكر السيد الوزير كذلك خلال تدخله، بالمستجدات التي تم تفعيلها في مجال حماية المستهلك وأعلن عن خطة عمل وزارته في مجال  الاستهلاك، لاسيما

  • تفعيل برنامج الدعم المالي لجمعيات حماية المستهلك الذي استفادت منه 3 فدراليات لحماية المستهلك التي تقدمت بمشاريع طموحة تهدف الى تعزيز الحركة الاستهلاكية،
  • إعداد الاطار التنظيمي الذي يخول لجمعيات حماية المستهلك الاذن الخاص بالتقاضي، والذي في طور المصادقة،
  • وضع استراتيجية في مجال حماية المستهلك ترتكز على ما هو معمول به دوليا،
  • انطلاق العمليات التحسيسية  للفاعلين الاقتصاديين ابتداءا من 21 مارس 2016 من طرف مصالح الوزارة
  • تطوير بوابة المستهلك " لجعلها مرجعا" في مجال حماية المستهلك.

 

وفي كلماتهم الافتتاحية، عبر رؤساء الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك و الجامعة المغربية لحقوق المستهلك وفدرالية الجنوب لجمعيات حماية المستهلك، عن شكرهم للسيد الوزير على الاهتمام الذي يوليه لحماية المستهلك وللحركة الاستهلاكية الوطنية، وأكدوا على ضرورة:

  • الانطلاق الفعلي للدعم المالي الذي سيخول لهم تنشيط أعمال التوعية والتحسيس لصالح المستهلك،
  • التطبيق الفعلي للقانون رقم 31.08 في الميدان،
  • التسريع  بإصدار المقتضيات التنظيمية التي تتعلق بالإذن الخاص بالتقاضي لجمعيات حماية المستهلك،
  • تفعيل انشاء المجلس الأعلى الاستشاري للاستهلاك

وقد عرفت هذه الأيام تنظيم 32 تظاهرة في 29 من مدن المملكة، حضرها ما يزايد على 3500 مشاركا حيث قدمت خلالها 150 ندوة همت مختلف جوانب موضوع الأيام الوطنية ( تطور التجارة الالكترونية في المغرب والعالم، الجوانب القانونية والتقنية المتعلقة بالبيع عبر الانترنيت، حماية المعطيات الشخصية، سلامة وسائل الاداء، الخ.)