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Dépôt de réclamation
Cette rubrique est interactive et permet au consommateur de déposer une requête moyennant un formulaire qui se trouve sur le portail, en décrivant son problème ou ses demandes d’informations ou ses suggestions. Sa requête est réorientée vers la structure concernée par la requête.
Toute requête est répertoriée par un numéro et le requérant peut suivre son état de traitement jusqu’à la réponse.
Cliquez ici pour accéder au portail de gestion des requêtes.