Vous êtes ici

Accueil

Formation des professionnels du secteur de la grande distribution

Dans le cadre des  renforcements des capacités des différentes parties prenantes du domaine de la protection du consommateur, les délégations provinciales de l’industrie et du commerce de Rabat et Casablanca ont organisé deux sessions de formation sur la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur les 19 et 20 Juin 2017, au profit des professionnels du secteur de la grande distribution, relevant de leur ressort territorial .

Ces deux formations, qui ont eu lieu respectivement au siège de la DQSM à Rabat et aux locaux de la DPCI à Casablanca, ont été animées par une juriste du droit de la consommation à l’Institut National de la Consommation INC-France.

Les thématiques abordées lors de ces formations ont concerné les règles d’informations du consommateur, les pratiques commerciales notamment les opérations de soldes, les opérations promotionnelles et la publicité trompeuse.

Les formations ont connu une large appréciation des participants, et ceci grâce à leur caractère interactif qui a permis un grand échange entre les participants.